Die B\u00fcrgerb\u00fcros in Bochum sind seit Wochen \u00fcberlastet. Im B\u00fcrgerb\u00fcro Mitte bekommen die B\u00fcrger Termine erst wieder Anfang August. Die B\u00fcrgerb\u00fcros Gerthe und Querenburg sind derzeit komplett geschlossen. Eine wesentliche Ursache f\u00fcr die aktuellen untragbaren Zust\u00e4nde ist, dass bisher eine Digitalisierung der Dienstleistungen vers\u00e4umt wurde, die in den B\u00fcrgerb\u00fcros erbracht werden. F\u00fcr viele Leistungen, die in anderen St\u00e4dten online erledigen k\u00f6nnen, m\u00fcssen die Einwohner in Bochum immer noch zwingend ins B\u00fcrgerb\u00fcro. In vielen anderen Gemeinden lassen sich zahlreiche Dienstleistungen online erledigen. Wir brauchen mehr B\u00fcrgerb\u00fcro von Zuhause aus.<\/p>\n
Um-, An- und Abmeldung von Haupt- und Nebenwohnung, F\u00fchrungszeugnis, Bewohnerparkausweise und Meldebescheinigungen sind typische Leistungen, die sich bequem online erledigen lie\u00dfen. Wenn dazu dann noch Statusabfragen zu Bearbeitungsst\u00e4nden oder automatische Benachrichtigungen gebe, w\u00e4re Bochum schon einen guten Schritt weiter. Die Einrichtung von zus\u00e4tzlichen Onlineangeboten w\u00fcrde auch dazu f\u00fchren, dass die dort eingesetzten Mitarbeiter entlastet werden, die derzeit unter einem erheblichen Arbeitsdruck leiden.<\/p>\n
\u00dcber die jetzt eingeleiteten, personellen Notma\u00dfnahmen in den B\u00fcrgerb\u00fcros werden L\u00f6sungen gebraucht, die den Service f\u00fcr die B\u00fcrgerinnen und B\u00fcrger auch langfristig deutlich verbessern.<\/p>\n
Die Fraktion „FDP & DIE STADTGESTALTER“ beantragt daher, dass zur Entlastung der B\u00fcrgerb\u00fcros systematisch gepr\u00fcft wird, welche Dienstleistungen ganz oder teilweise auch online angeboten werden k\u00f6nnen. Dazu sollen die technischen M\u00f6glichkeiten geschaffen werden, dass die B\u00fcrger die entsprechenden Dienstleistungen zuk\u00fcnftig auch online beantragen bzw. erledigen k\u00f6nnen.<\/p>\n
Die Fraktion will diese Thematik im Haupt-und Finanzausschuss und auch im Rat diskutieren.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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