{"id":1931,"date":"2016-11-25T14:08:02","date_gmt":"2016-11-25T13:08:02","guid":{"rendered":"http:\/\/bojournal.buergerbegehren-musikzentrum.de\/?p=1931"},"modified":"2016-11-25T14:08:23","modified_gmt":"2016-11-25T13:08:23","slug":"denn-die-wirtschaftsfoerderung-weiss-nicht-was-sie-tut","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/bojournal.de\/?p=1931","title":{"rendered":"Denn die Wirtschaftsf\u00f6rderung wei\u00df nicht, was sie tut?!"},"content":{"rendered":"

Auf die umfangreiche Anfrage der Fraktion „FDP & DIE STADTGESTALTER“ im Rat der Stadt Bochum konnte die WiF\u00f6 gerade sieben Zeilen liefern, mit der sie erkl\u00e4rt, warum sie keine Antwort liefern kann. Knackpunkt dabei ist offenbar, dass es bislang kein elektronisches Kundenmanagement gibt, das einfach und schnell Kundenkontakte, Anfragen und Ansiedlungen ausweisen kann. Danach hat die Fraktion im Ausschuss f\u00fcr Strukturentwicklung n\u00e4mlich angefragt.<\/strong><\/p>\n

Eine echte Bilanz kann die WiF\u00f6 also nicht liefern. Somit ist nicht nachvollziehbar, ob ihre Arbeit erfolgreich ist oder nicht. Das ist schon ein St\u00fcck weit ein Offenbarungseid. Wir hier alles getan, um in Bochum eine mittelstandsorientierte Stadt zu entwickeln? Offenbar hat die seit 2014 neu organisierte WiF\u00f6 noch nicht ordentlich durchgel\u00fcftet, um den Mief der Amtsstube loszuwerden. Eine Wirtschaftsf\u00f6rderung, die auf modernen und umfassenden Service setzt, kann nicht ohne ein zeitgem\u00e4\u00dfes Kundenmanagement auskommen.<\/p>\n

\"vergib-der-wirtschaftsfoerderung\"<\/a>Es ist \u00fcberraschend, dass die Wirtschaftsf\u00f6rderung offensichtlich seit Jahren auf ein solches Kundenmanagement verzichtet hat. Nicht einmal die Frage, nach welchen Ma\u00dfst\u00e4ben sie ihren Service an die Unternehmen ausrichtet, konnte beantwortet werden. Scheinbar ist nicht nur unklar, wie die einzelnen Vorg\u00e4nge ablaufen, sondern es kann nicht mal gesagt werden, nach welchem Plan und nach welchen Ma\u00dfst\u00e4ben die WiF\u00f6 \u00fcberhaupt agiert. \u00dcber einen zentralen und wichtigen Punkt der Wirtschaftsf\u00f6rderungsarbeit tappt die Politik dadurch weitgehend im Dunklen. Ein wirkliches Controlling ist den gew\u00e4hlten B\u00fcrgervertretern daher nicht m\u00f6glich. Wir k\u00f6nnen nicht einsch\u00e4tzen, wie die einzelnen Vorg\u00e4nge zu welcher Zufriedenheit der Kunden bei der WiF\u00f6 ablaufen und daher die Effizienz der Arbeit nicht nachvollziehen. Dabei ist die Wirtschaftsf\u00f6rderung ein neuralgischer Punkt f\u00fcr die gesamte zuk\u00fcnftige Entwicklung der Stadt. Wenn wir Gewerbefl\u00e4chen hinterher nicht vermarktet bekommen, dann k\u00f6nnen wir uns den Prozess, diese auszusuchen und zu bestimmen, ja sparen und Bochum dichtmachen.<\/p>\n

Die Fraktion „FDP & DIE STADTGESTALTER“ hatte bereits im Februar dieses Jahres den Antrag gestellt, dass sich die Stadt Bochum um die Mitgliedschaft in der G\u00fctegemeinschaft Mittelstandsorientierte Kommunalverwaltungen e.V. bewirbt. In diesem Rahmen w\u00fcrde eine interne sowie externe \u00dcberpr\u00fcfung von unter anderem der Kundenzufriedenheit, des Umgangs mit Kundenanfragen und die Betreuung von Existenzgr\u00fcndern sichergestellt werden.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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